Mục đích của chương trình JIT - Kỹ năng Chỉ dẫn việc là giúp Giám sát viên xây dựng được một lực lượng nhân viên thạo việc. Nhờ đó, đáp ứng được các mục tiêu Năng suất và Chất lượng.
JRT chỉ ra tầm quan trọng của việc trao đổi thông tin nội bộ nhằm duy trì tương quan tốt tại nơi làm việc. JRT nhấn mạnh sự kiện hiển nhiên rằng: Tình trạng giao tiếp tốt tại nơi làm việc sẽ hỗ trợ việc tạo ra thành quả công việc tốt.
Mục đích của JMT là giúp bạn tăng năng suất, sản xuất nhiều hơn và nhanh hơn với sản phẩm có chất lượng, trong khi tận dụng được nhân lực, máy móc và vật liệu sẵn có.
Chỉ có phát triển con người doanh nghiệp mới giải quyết được các vấn đề nêu trên. Thông qua xây dựng một hệ thống phát triển kỹ năng bạn sẽ đạt được mục tiêu phát triển con người.
1) Vấn đề trong sản xuất
2)Vấn đề an toàn
3) Vấn đề chất lượng
4) Vấn đề nhân sự
Hệ thống khuyến nghị cải tiến sẽ giúp bạn thực hiện được các điều trên thông qua các công cụ đơn giản của TWI. Từ đó doanh nghiệp không chỉ biến các ý tưởng cải tiến thành mục tiêu của cả tổ chức mà của từng nhóm, cá nhân. Giúp cải tiến trở thành một phong trào và từ đó nâng cao cơ hội sáng tạo, đổi mới và phát triển con người dựa trên những nguồn lực sẵn có tại doanh nghiệp.
Hệ thống xử lý vấn đề sẽ giúp các Giám sát viên có được các bước xử lý vấn đề của các Giám sát viên nhiều kinh nghiệm trước đó. Qua đó tham khảo cách giải quyết các tình huống về con người trong quá trình làm việc với con người. Đây là một quá trình tích luỹ kinh nghiệm xử lý tình huống liên quan đến con người thông qua 4 - Bước của TWI.